春耕时节,国网库伦旗供电公司组织党员服务队走进田间地头,解决春耕生产用电难题,以优质、满格的电力为“春耕春灌”保驾护航。

为确保春耕期间农村供电安全可靠,该公司组织由党员干部组成的春耕服务队身着红马褂走村串户、深入田间地头,义务为农户提供安全用电检查,重点对春耕供电线路、水井抽水线路开展“拉网式”检查,对事故隐患做到及时发现、及时整改,将事故消灭在萌芽状态。开通春耕用电“绿色通道”,为广大农户提供优质、便捷的用电服务,配齐配足抢修物资、材料和车辆,保障及时地排除故障,确保广大农民春耕期间用电无忧。

同时,该公司工作人员还积极向群众讲解安全用电常识,将用电知识送到群众手中,切实提高群众用电自我保护能力。

在加强各营业厅疫情防控措施的同时,在党员干部职工微信群、各村微信群大力推广“网上国网”App,倡导办电业务“网上办、掌上办、指尖办”,落实“零接触”式服务。工作人员通过电话、短信、微信群等方式了解农户春耕用电需求,及时知晓农户用电疑问及用电故障,并第一时间到达现场处理,尽量减少农户到营业厅现场办理业务,确保疫情防控和春耕生产“两不误”。

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